Отзывы об автосалонах Тулы

Покупали ай 40, все понравилось, начиная с подхода менеджера, заканчивая приятными девушками на ресепшн. Соберем денег, купим только Хендэ и только в Туле.

ВСЕ СЛИШКОМ ДОЛГО! Машина на гарантийном ремонте уже 2,5 недели. За этот немаленький срок администрация никак не может решить вопрос с подменой, хотя такие автомобили имеются и должны предоставляться клиенту. Причину отказа в подмене не объясняют. Не думал, что придется это писать, но автосалон действительно сильно разочаровал своим отношением и невниманием....читать далее

Приобрели авто (КИА CEED) с рук (2-й хозяин, вернее хозяйка). После некоторого времени владения появились вопросы. Чтобы подтвердить или опровергнуть обратились в салон КИА. Запись на ТО - все вежливо, быстро, красиво, "очень рады". Вердикт ТО (сервисных мастеров) - сцепление изношено, подлежит замене, в стартере пыль, износ - подлежит чистке или замене. По сцеплению (сцепление + работа) назвали космическую цифру (возможно с учетом дружеского интерфейса). По факту: сцепление живое, ста...читать далее

На Х60 Лифан делал ТО в сервисе Аиста. отдали не исправную машину. Горит чек инжек. Троит, глохнет. Непрофессионалы.

Обходите стороной этого представителя в Туле. Разводилы! После ТО появились посторонние шумы. Оттянули время, в итоге сказали, что это нормально! Спорить нет желания! Проходите ТО в Москве!

Добрый день. Хочу оставить отзыв о работе оф.диллера Kia в Туле. Первый автомобиль был приобретен мной в 2010 году. Последние три года постоянно езжу узнать причину стуков в подвеске. За 3 года мне мастера так и не смогли найти и починить причину стуков. Сколько я вложил денег в запчасти и работу уже сбился со счета - результата ноль. Последние разы когда делали сход развал свернули руль на 5 градусов. Звонил, ругался, приезжал править - не смогли, не сумели! При прохождении ТО-6 весь движок за...читать далее

Сегодня забирали авто с кузовного ремонта. Ремонт осуществлялся по ОСАГО, со страховой согласовали замену заднего бампера и ремонт крышки багажника и накладки крышки багажника, но не полную окраску, а так сказать "подкапать и заполировать", дабы сколы совсем небольшие 2 скола на багажнике и 1 на накладке. Если полностью красить, то в связи с износом и т.д. нам нужно было бы доплатить 9000. Приехали в сервис согласовали фронт работ, через три дня мы с супругой приехали забрать авто. Ба...читать далее

Имею опыт общения с ними с 2010 года. Был перерыв с 13 года, потом опять обратился (с другой машиной) уже в 16, надеясь что ситуация изменилась. Частично изменилась: стали больше денег вытягивать, видимо клиенты бегут от них, нужно как-то зарабатывать. Люди и отношение к клиентам всё те же остались. Причём порой даже трудно объяснить, в чём дело - бывает всё чисто-гладко после посещения, а гадкое ощущение, что обманули стойкое. А иногда просто конкретно лажа идёт - один мастер одно говорит, д...читать далее

10 октября 2016 г. я была приглашена в автосалон "Мазда" (Оборонная 116) на собеседование. Сотрудники салона проводили собеседование, чтобы набрать людей для работы в автосалоне "Рено" (что на Новомосковском шоссе). Собеседование было закончено, директор и еще парень что проводили данное мероприятие пообещали что в любом случае дадут обратную связь(и это было бы удобно, я не сидела бы и не ждала, что же за вердикт вынесут эти молодые люди, а тих искала бы более удачный вариан...читать далее

Давно имею в собственности Вольво, поменял несколько автомобилей, обслуживался в разных салонах Вольво. Везде был в целом доволен и комфортом и обслуживанием. Побывав с проблемой в салоне Вольво в Туле, был неприятно поражён. Такое впечатление, что меня обслуживали в какой-то гаражной мастерской, хотя там наверняка обслуживают лучше. У меня погас экран мультимедиа. Сдал им авто на диагностику. Три дня разбирались. Судя по всему, там сгорел блок управления. К этому же выводу пришёл и механик, кот...читать далее

Сказали сколько захотят, столько и будут ремонтировать авто, хоть год, делайте выводы.

Всем доброго дня! В дилерском центре форд "Бекас" Тула обслуживаюсь с 2012 года. Автомобиль Форд фокус 3. Кровью, потом и нервами по гарантии поменяли один раз рулевую рейку... После замены прошла около 5 тысяч км. Стучит опять, хотя после последнего обращения сказали, что это не она (при повороте руля чувствуется стук как в руле, так в педали тормоза). Гарантия на нее закончилась. С октября 2015 года проблемы с АКПП powershift. "Дергания" автомобиля при движении, трогании....читать далее

Ни в коем случае не обращайтесь в дилерский центр "Бекас" Тула! С гарантийным ремонтом вам вынесут весь мозг, Вы будете приезжать туда неоднократно, но ОНИ НИЧЕГО не будут делать, ССЫЛАЯСЬ на официального представителя!

Год назад купил тестовый авто, брал для работы, не парился по поводу некоторых дефектов, которые исправил самостоятельно в процессе эксплуатации (плохо закрывалась боковая дверь, криворукие слесаря салона сорвали шлицы на крепёжке регулировки двери). Что хочу сказать о сервисе: при замене масла не удосужились закрыть генератор, и масло с фильтра попало в огромном количестве в генератор, пришлось гнать машину обратно на чистку. Пришла пора ставить магнитолу, открыл крышку в дин-рейке, и, такого у...читать далее

1.08 делал второе ТО на Рапиде, манагер сказал, что нужно снять задние барабаны, хотя колодки не менялись. Выехал из салона с квадратными барабанами, почувствовал только на трассе м2, что машину дико лихорадит при торможении, оказалось, что при демонтаже "слесарь " использовал молоток, дубасил по рабочей поверхности, сделав на обоих барабанах элипс. Криворукие и тупоголовые, директор там один адекватный по-моему....читать далее