Отзыв о автосалоне Арсенал-Авто: Ужасные спецы
Автосалон Арсенал-Авто Тула
Адрес: ул. Октябрьская, д. 320
Телефон: (4872) 38-18-60, 38-18-46
Дата отзыва: 2018-03-10
Дата посещения: 2018-03-07
Дата посещения: 2018-03-07
Дмитрий
|
Заголовок: Ужасные спецы
В новой Октавии необходимо было устранить скрип и стук крышки багажника. Для этого нужно было заменить 2 копеечные детали. Приехал, прокатились, мастер признал дефект, обещал через 2 недели привезти и заменить.
Прошло 4 месяца. После писем и звонков в представительство шкоды в России тут же пригласили на ремонт. После длительного оформления мастером приемщиком каких-то бумаг подошел очень важный дядя в потертом синем пиджаке и решил что гарантийный случай оформлять не нужно, т.к. это очень смешно, а все работы они сделают по великой милости своей - бесплатно. Чтобы выкрутить- вкрутить 1 винт машину перегнали в другой бокс. Прошло 1,5 часа. Ура, готово!
Поехали.. И сразу стало ясно, что мастера оказались бессильны. Проблема не устранена. А при ближайшем рассмотрении стало ясно, что никто ничего не менял.. Машина просто простояла 1,5 часа в боксе. Очень оригинальный подход к проведению работ. Интересно, как они меняют масло, я уже не говорю о чем-то более серьезном, если не могут справится с такой мелочью.
Прошло 4 месяца. После писем и звонков в представительство шкоды в России тут же пригласили на ремонт. После длительного оформления мастером приемщиком каких-то бумаг подошел очень важный дядя в потертом синем пиджаке и решил что гарантийный случай оформлять не нужно, т.к. это очень смешно, а все работы они сделают по великой милости своей - бесплатно. Чтобы выкрутить- вкрутить 1 винт машину перегнали в другой бокс. Прошло 1,5 часа. Ура, готово!
Поехали.. И сразу стало ясно, что мастера оказались бессильны. Проблема не устранена. А при ближайшем рассмотрении стало ясно, что никто ничего не менял.. Машина просто простояла 1,5 часа в боксе. Очень оригинальный подход к проведению работ. Интересно, как они меняют масло, я уже не говорю о чем-то более серьезном, если не могут справится с такой мелочью.