Отзыв о автосалоне КайзерАвто: Не кайзер, но дас!

Покупка Гольфа 6 прошла как по маслу, все вежливо и культурно. До стеклянной мануфактуры им конечно далеко, но для Тулы очень даже не плохо! Вот только отдел запчастей тормозит немного, да и в выходные не работает, а так все гут!

Купив там авто, вы обречены на бесконечную трату нервов и денег! Самый плохой автосалон Тулы! Лада лучше даже! Работает там одна деревенщина и гаркает, а не объясняет. От сервиса там одно название!

Кончилась гарантия 2 года, и я перекрестился. Могу сказать только одно, это самый уродский центр. Чтобы сдать машину, по любому вопросу приходится ждать от часа. На клиентов ноль внимания. Сидят неприветливые люди. На вопросы реагируют не сразу, делают вид, что не слышат. Перед приемкой постоянно скапливается народ. Ждать приходится стоя на ногах, т.к. Если ты отошел, то твоя очередь пролетела. Клиентская зона вдалеке от приемки. Все очень неудобно, за то перед покупателями машин продавцы просто стелятся.

Был у меня вообще вопиющий случай. Я опаздывал и сдал авто без осмотра, а получил его с разбитой задней фарой. Доказать ничего не смог, хорошо что у меня КАСКО было. Мне непонятно, что делает в приемке Шероухова Юля, ни за что не отвечает, ничего не делает, только с явным не удовольствием и расстройством на лице говорит, что все вопросы к ней не по адресу. Вот и сейчас я стою и жду мастера уже полтора часа, чтобы сдать машину. Хотя пришел по записи. Это просто какой-то убогий дилерский центр.

Всем доброго времени суток! Пришло время пройти ТО-1 на своем Polo Sedan. Хотел пройти в Москве (авто брал там) или в Калуге. Про нашего ОД Кайзер наслышан много нехорошего. Но обстоятельства сложились не лучшим образом и пришлось проходить ТО в Туле.

Начало было замечательное. Приветливый менагер все расспросил (жалобы, просьбы, пожелания) и забрал Полик на мойку. Да, даже предложил вызвать такси для меня. Решил дождаться и посмотреть, правда ли люди говорят... В итоге: авто помыли и в 10.15 загнали в бокс... И все. Наблюдал не поленился за этим с балкона. В 11.30 подошел к машине чел в комбезе, открыл капот и ушел. Где-то в 12.00 начал менять масло и фильтра. Поработав полчаса, тело чела исчезло. Конечно, не удобно стоять все это время у стекла и наблюдать за одинокими машинами в боксе.

В 13.00 машину выгнали с ТО. Я естественно сразу менеджеру, мол, обещал проверку и диагностику полностью машины, а он мне, что все проверили, даже тормозные колодки и диски, хотя то я видел, что делало тело в синем комбезе... Слухи про Кайзер подтвердились! Жаль, серьезная контора, производство WV супер, а вот обслуга отстой. Не советую обращаться за помощью в Кайзер.