Отзывы об автосалонах Тулы

С технической стороны я ничего не скажу, результата еще не получила. А вот от клиентской в коридоре и от странного запаха я в "восторге" - нужно отдать за машину пару тройку миллионов, чтоб потом вот так нас обслуживали! Совсем неподалеку у официалов более дешевых марок намного приятно ждать свой автомобиль!...читать далее

Самый плохой автосалон в Туле! Персонал грубит и тупит, поставки задерживают, только и умеют кормить завтраками + ещё и кидают, говорят одно, а ставят другое! Обходите его подальше!

В данном отзыве все имена вымышленные. Написано на реальных событиях. Являюсь владельцем авто Шкода Фабия (доволен). С целью определиться в выборе авто между Октавией и Ети, с перспективой на будущее, прошел тест драйв на Октавии. Ждал прохождения тест-драйва на Ети с менеджером Игорем (хороший специалист, все подробно объяснит и покажет). Но тут ко мне подошел "менеджер" в синей клетчатой рубахе с претензией, что как ему показалось я пришел сюда с целью покататься. Сложилось такое впе...читать далее

При покупке машины разводили на допы. Очень неприятно, низко и очевидно. Цыгане. Машину в итоге взял в Москве. В эту дыру ни ногой. Народ, любите свои машины и нервы. Не ходите в Кайзер.

Не страхуйте у них свои машины! Ваше право страховать авто где хотите! Не кормите хамов и нарушителей прав потребителей!

Внешне все нормально... Как обслуживается автомобиль - посмотреть нельзя, мониторы отсутствуют. Мне нужно было только снять ошибку парктроника (менялся датчик после касательного удара). В результате: передний бампер снять, установить, фары головного света и п/т фары отрегулировать, комплект проводки ремонт. Все это проверить практически невозможно и очень похоже на РАЗВОД. Для дилера "Мercedes-Benz" НЕСОЛИДНО и стыдно. Надо работать честно и дорожить репутацией....читать далее

Приехал на ТО. Обещали всё сделать за 4 часа качественно, раньше не получится. Сделали за 2 часа, примерно, выходной же день впереди. Приехал домой масляный щуп посмотрел - чёрный! Теперь думаю ехать к ним на второе ТО или как? А может на *** эту гарантию, ведь много нормальных СТО в области, где жил Левша? И не обязательно ОФИЦИАЛЬНЫХ СТО, дерущих бабло непонятно за что. После общения с ЛЮДЬМИ буду делать ТО не у НИХ....читать далее

В этом салоне покупателей разводят на деньги, не связывайтесь с ними. Заключив с ними договор, очень пожалели. Сначала нам пытались впихнуть в доп. опции все то, что в следующем варианте находилось в базе, заявив, что с допов они имеют доход. Потом мы заплатили задаток, заключили договор, причем все это делалось быстрее-быстрее и условия договора нам четко не были объяснены, налицо обман покупателя т.к. вслух говорилось о доставке машины в один срок, в договоре срок оказался иным. Но это не ...читать далее

12 июля заказали в салоне ТСУ на фокус 3 оформили предоплату, ждали полтора месяца - тишина. Звоним в отдел доп. оборудования – говорят, нет на складе, договорились с менеджером, что купим свое, а они установят. Приехал через 2 дня, механик говорит - железку установлю, а электрику не буду (мол, не фирменная), хотя комплект (смарт коннект) написано - для многих марок авто. Пришлось забрать предоплату и отчалить. Вот такое отношение к клиентам!...читать далее

Кормят обещаниями уже месяц. Все говорят, что на следующей неделе будет. Хотя все сроки уже вышли. Выход походу один - идти в суд! И таких ждунов, как сказали ОД, порядка 30 человек.

Нормальный салон. Цены, конечно, покусываются, но зато без обмана. Купил Альмеру, претензий к салону и к машине нет. Пытались навязать свое доп. оборудование за бешеные деньги, но после недолгих переговоров установили мое, купленное в другом месте. Без проблем получаю консультации по обслуживанию и уходу за авто. Возникла небольшая проблема с проводкой, которая незамедлительно и без лишних пререканий была устранена по гарантии. Мое мнение - лучше приобретать авто у официалов, чем в каком-то лево...читать далее

Приехал на ТО, не было место где машину поставить, поехал развернуться на нижний паркинг возле кузовного цеха и тут подъезжает сотрудник Форда к этой парковке и сразу начинает орать, что машину тут ставить нельзя, хотя ни знаков ни прочего не было, мне вообще интересно, такие люди умеют спокойно разговаривать? Причем я ему уступил, а он проехал и поставил машину так, что мне очень сложно было развернуться, хотя он без проблем мог пропустить. Хотя я и понимаю что действия одного сотрудника не дол...читать далее

Не понятно ценообразование на з/ч.

Обслуживание ужасное. Персонал грубый. Если хотите испортить себе настроение и потрепать нервы, идите на Лейтейзена 1а. Там вы почувствуете свою ничтожность. Такое впечатление, что вы пришли не машину выбирать, а просить милостыню.

Всем привет. Итак, пришла и моя очередь оставить отзыв и поделиться впечатлениями и тем самым помочь будущим клиентам салона "Кайзеравто Тула". Итак, купил машину в этом салоне VW Polo (Sedan), с эти проблем не возникло (это единственное, с чем не возникло проблем). Там же установили сигнализацию и навязали брызговики за 4500р., мотивируя: "Если Вы от нас уедете без брызговиков, то не будет гарантии на кузов". Итак, на следующий день обнаружил, что сигнализация работает непра...читать далее